Toimintaympäristön muutokset haastoivat johtoryhmätyön kehittämiseen

Turku Energian johtoryhmä halusi, että organisaation uudistaminen aloitettaisiin etsimällä uusia tapoja ja rakentamaan uutta dynamiikkaa yhteistyöhön. Johtoryhmätyön kehittämisprosessin taustalla oli  toimintaympäristön totaalinen muutos, joka haastaa ja tuo paineita strategiatyölle.

Toimitusjohtaja Timo Honkasen mukaan tavoitteena ei ollut ”korjata sairasta ihmistä, vaan kehittää ja entisestään parantaa tervettä, jo toimivaa”.

Johtoryhmällämme oli tärkeää vahvistaa yhteishenkeä ja yhdessä tekemistä sekä etsiä yhdessä yhteistä suuntaa toiminnallemme koko ryhmän kesken, Honkanen kuvailee.

Strategiatyö pohjautui olemassa oleviin hyviin käytäntöihin

Johtoryhmän koostumuksessa oli tapahtunut viime aikoina uudistuksia. Vaikka henki ryhmässä oli entuudestaankin Honkasen mielestä hyvä, näkyivät uuden kokoonpanon ja ympäristön muutosten tuomat vaikutukset myös tarpeena tehdä asioita toisin.

Muutosten keskellä tarvitsemme johtoryhmältä uusia ajatuksia koko liiketoiminnan ja strategiatyön kehittämiseen. Pelkkä oman vastuualueen tuntemus ja asioiden tarkastelu tästä näkökulmasta ei riitä. Johtoryhmämme oli alettava katsoa Turku Energiaa lintuperspektiivistä, Honkanen painottaa.

Kokonaisuuden hahmottamiseen ja liiketoiminnan kehittämiseen vaaditaan yhteistyötä sekä toisten sparraamista ja haastamista. Tätä henkeä olemme omaksuneet yhteistyön kehittämisen myötä varsin mainiosti. Keskustelumme on nyt avointa, haastavaa ja sparraavaa. Asiat käsitellään asioina, eikä kukaan ota nokkiinsa. Toisen ideoita ja ajatuksia voi haastaa, vaikka olisikin samaa mieltä.

Puheenaiheista puhetapaan

Dialogue Team -mittauksen avulla tarkasteltiin Turku Energialla johtoryhmän dynamiikkaa ja puhumisen tapoja. Se toi näkyväksi johtoryhmän keskustelun ja tärkeimpien strategisten tavoitteiden laatua; miten asioista puhutaan yhdessä sekä millaisia vaikutuksia puheella on asioiden eteenpäin viemiseen ja strategian toteutumiseen.

Vaihtuva dynamiikka on tärkeää. Asioita ei käsitellä vain käsittelyn vuoksi, vaan asioihin suhtaudutaan tosissaan ja tunteella. Jännitteistä huolimatta haastavistakin asioista pitää muistaa keskustella arvostavasti. Turku Energian johtoryhmässä huomattiin, että yhteisiä asioita halutaan tosissaan viedä eteenpäin ja rakentava keskustelun tapa on elinehto tällaiselle strategiselle ryhmälle, valottaa Humapin Matti Hirvanen.

Turku Energian johtoryhmätyön ja liiketoiminnan kehittämisen sparrauskumppanina toiminut Humapin Pekka Pirhonen saa Honkaselta kiitosta panoksestaan.

Ulkopuolinen kumppani toi prosessiin lisäarvoa. Pekka ei tarjonnut meille valmiita vastauksia, vaan haastoi tekemistämme ja piti prosessin kasassa. Kokonaisuus meni suorastaan erinomaisesti. Kaikki saivat paljon irti omaa toimintaansa ajatellen. Paras mittari tyytyväisyyteemme on varmasti se, että teimme jo uuden tilauksenkin. Yhteistyö jatkuu, Honkanen tiivistää.

Myös johtoryhmäprosessin tukena käytetty digitaalinen yhteistyöalusta oli Honkasen mukaan tärkeä tekijä kokonaisuuden onnistumisessa.

Johtoryhmäläisten arki on hyvin kiireistä, emmekä ehdi juuri nähdä kokousten ulkopuolella. Digialusta oli näppärä ja helppokäyttöinen. Saimme kerättyä kaikki palautteet sekä mieleen tulevat asiat ja kommentit alustalle koko prosessin ajan.